Care sunt costurile de Livrare si Montaj?

• Pentru livrari in Timisoara/Timis asiguram transport pana in fata blocului /portii  nu si urcatul/coboratul in domiciliu.
• Montajul si livrarea este gratuita in Timisoara pentru comenzi mai mari de 15000 lei.
• Pentru comenzi mai mici decat valoarea mentionata mai sus, costul este de 150-300ron in judetul TIMIS
• La nivel national se asigura transportul contra cost 
• La nivel international nu se asigura transportul
• Montajul panourilor tv si corpurilor suspendate nu se face
• Livrarile se vor efectua in medie in 7 zile lucratoare de la plasarea comenzii(pentru produsele aflate pe stoc)  si 6-10 saptamani  pentru produsele care nu se afla in stoc si sunt aduse special pentru clientul care a facut comanda, fara a depasi termenul de 90 de zile lucratoare. In cazul in care produsul nu poate fi livrat, SC ESPATIM SPEDITION SRL, se obliga sa informeze Clientul despre aceasta indisponibilitate, iar sumele pe care acesta le-a varsat ca plata vor fi rambursate de catre SC ESPATIM SPEDITION SRL in termen de maximum 30 zile.
• Valoarea costului de livrare difera in functie de volumul si greutatea produsului si distanta dintre depozitul nostru si adresa de livrare a clientului.
• SC ESPATIM SPEDITION SRL se obliga sa livreze bunurile catre client, si va asigura ambalarea corespunzatoare a acestora.
• Serviciul de livrare presupune transportul produselor pana in fata blocului/casei. Manipularea acestora in locuinta (apartament sau casa) revine in sarcina clientului. Livrarea produselor se face sub forma de colete (acestea contin elemnetele mobilierului, schita de asamblare si accesoriile necesare asamblarii); diblurile sau holsuruburile necesare suspendarii corpurilor pe perete nu sunt inlcuse in kitul de accesorii – achizitia lor separata este in responsabilitatea clientului – modelul de holsurub si diblu necesar fiind influentat de tipul de perete din locuinta clientului (BCA, Caramida, Lemn, Rigips ,BETON etc).

• In functie de tipul de produs comandat, produsele cumparate din magazinul Home Mobili pot fi livrate:

  – prin flota proprie

  – prin curier

  Livrarile se efectueaza exclusiv pe teritoriul Romaniei, prin modalitatea de livrare disponibila si afisata pentru fiecare produs in parte. Din motive logistice, comenzile ce contin produse voluminoase sau cele care necesita montaj, se livreaza exclusiv prin flota proprie. Produsele reduse ca dimensiuni si volum sunt livrate prin curier.

  Costurile de livrare sunt calculate de catre vanzator dupa introducerea adresei de livrare.

  Pentru produsele livrate prin flota proprie costurile variaza in functie de distanta de la cel mai apropiat magazin Home Mobili pana la adresa de livrare, precum si de valoarea totala a bunurilor comandate sau de greutatea si volumul produselor. Pentru produsele livrate prin curier se percepe o taxa de livrare.

  Livrarea produselor se poate face intr-un interval cuprins intre 7 zile (pentru Timisoara/Timis) si 14 zile (pentru restul tarii) de la data confirmarii comenzii, pentru produsele cu mentiunea “Livrare din stoc”. Pentru produsele cu mentiunea “Produs disponibil la comanda” livrarea se face in termenul stabilit cu vanzatorul . Acest termen poate varia de la furnizor la furnizor.

• Montaj

  Specialistii Home Mobili sunt instruiti chiar de furnizorii si partenerii nostri, ceea ce asigura cel mai inalt standard de calificare posibil in Romania. Home Mobili a ajutat instalarea a zeci de mii de piese de mobilier in toata tara, iar maiestria tehnicienilor nostri este recunoscuta pretudindeni.

  Montajul este ultimul act din povestea parcursului mobilierului de la cei mai renumiti creatori de mobila pana in spatiul pe care il amenajezi. De aceea te asiguram ca in aceasta experienta grija va fi 100% a echipei de montaj, pentru ca bucuria finala sa fie in totalitate a ta.

  Optiuni si costuri pentru serviciile de livrare si montaj

  Pentru produsele cu livrare prin flota proprie, Home Mobili ofera urmatoarele optiuni de livrare si montaj:

  – Servicii de transport in perfecta siguranta, pana la usa casei sau a blocului : 5% din valoarea comenzii (dar nu mai putin de 700 ron, inclusiv TVA) in afara judetului Timis

  – Servicii superioare de montaj se vor stabili in momentul achizitionarii produsului

  Pentru produsele cu livrare prin curier, tariful de livrare pana la usa casei sau apartamentului este in functie de produsul achizitionat ,urmand a se comunica pretul acestuia cu o zi innaintea trimiterii prin curier .

Garantii

1. Fiecare produs comercializat de SC ESPATIM SPEDITION SRL beneficiaza de termenul de garantie conform legislatiei romanesti in vigoare, respectiv 2 ani. Fiecare produs livrat catre client va fi insotit de Certificat de Garantie si Declaratie de Conformitate
2. SC ESPATIM SPEDITION SRL declară pe proprie răspundere că produsele corespund documentaţiei de execuţie a fabricantului și standardelor românești. Materiile prime și materialele utilizate nu afectează viaţa și sănătatea consumatorului.
3. Termenul de garanţie comercială este de 24 luni. Durata medie de utilizare este de 5 ani pentru mobilier ( dulapuri,biblioteci, bucătării, paturi, etc ) canapele cu tapiţerie din stofă sau înlocuitori de piele și 10 ani pentru saltele și canapele cu tapiţerie din piele.
4. Utilizarea produsului în alt regim de lucru decât cel casnic / de birou și în mediu de lucru normal duce la riscul apariţiei disfuncţionalităţilor sau a altor evenimente neplăcute de tip deteriorare, respectiv scoaterea din garanţie. Pentru a beneficia de garanţia acordată, aveţi obligaţia de a respecta instrucţiunile de utilizare și întreţinere și totodată instrucţiunile de montaj livrate odată cu produsul, de a asigura integritatea fizică a acestuia și a accesoriilor și de a nu permite nici un fel de intervenţii în afara personalului autorizat al SC ESPATIM SPEDITIONSRL. În caz contrar, vânzătorul este exonerat de orice responsabilităţi privind remedierea gratuită a defecţiunilor survenite.
5. Nu fac obiectul garantiei produsele care prezinta defecte fizice precum: lovituri, crapaturi, ciobiri, componente/piese arse sau plesnite etc., montarea incorecta ,supunerea la variatii mari de temperatura si presiune, socuri mecanice, manipulare incorecta, utilizarea produselor in conditii de umiditate, praf, noxe sau sub actiunea substantelor chimice etc, patrunderea de lichide, metale sau alte substante in interiorul produselor, interventia mecanica sau plastica asupra produselor.
6. Clientul este de acord cu faptul ca produsele din materiale naturale precum: piele, lemn masiv, furnir din lemn masiv nu pot fi fabricate identic din punct de vedere al texturii, nuantelor de culoare pe diferite suprafete si a particularitatilor aparente pe material. Acestea nu sunt considerate defecte de calitate.
7. Producatorul si vanzatorul sunt exonerati de obligatiile lor privind garantia, daca defectarea s-a produs din cauza nerespectarii de catre cumparator a instructiunilor de montaj, utilizare, intretinere, manipulare, transport si depozitare